راهنمای خرید از سایت
صفحه اصلی > راهنمای خرید از سایت
ثبت کاربری و ثبت سفارش
اولین گام برای خرید کالا از فروشگاه آنلاین های تک، ثبت نام در وب‌سایت فروشگاه آنلاین های تک است. برای این کار بر روی گزینه‌ی "ثبت نام" که در بالای صفحه قرار دارد، کلیک کنید تا وارد محیط ثبت نام شوید.
تکمیل فرم و ثبت نام در وب‌سایت فروشگاه آنلاین های تک بسیار ساده است و به سرعت انجام می‌گیرد. دقت کنید که تمامی اطلاعات خواسته شده در فرم ثبت نام را به صورت صحیح و کامل وارد کنید.
پس از تکمیل فرم ثبت‌نام بر روی دکمه "ثبت نام" کلیک کنید و در پایان ثبت نام، خلاصه‌ای از اطلاعات وارد شده و تاییدیه عضویت شما به نمایش درمی آید.
ورود به حساب کاربری
پس از عضویت در وب‌سایت، هر زمان که بخواهید، می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود، نسبت به خرید محصولات مورد نظرتان اقدام نمایید.
برای ورود به حساب کاربری، روی گزینه‌ی "ورود" در بالای صفحه کلیک کرده و پس از وارد کردن شماره همراه و کد ارسالی از جانب سایت، بر روی دکمه‌ی "ادامه" کلیک کرده و وارد پروفایل کاربری خود شوید.
افزودن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب محصول مورد نظر خود در وب‌سایت و انتخاب تعداد محصول، بر روی آیکون "مشاهده سبد خرید" کلیک کنید و در صورت تمایل به اضافه نمودن محصولاتی دیگر به سبد خرید خود، با انتخاب دسته بندی های مورد نظر در بالای صفحه و گزینش دیگر محصولات و انتخاب تعداد مورد نظرتان، آن را به سبد خریدتان اضافه نموده و در غیر اینصورت بر روی کلید "ادامه فرآید خرید" کلیک نمایید.
انتخاب آدرس و شیوه ارسال
در این مرحله و در صورت وجود و نمایش آدرس مورد نظر در صفحه، آدرس مذکور را انتخاب کرده و در صورت عدم وجود و مشاهده ی آدرس موردنظر، با زدن گزینه "افزودن آدرس جدید"، آدرس مورد نظر خود را اضافه نموده و انتخاب نمایید و سپس با تعیین و انتخاب یکی از شیوه های ارسال و زدن کلید "ادامه فرآیند" به مرحله بعد بروید.
انتخاب نوع و شیوه ی پرداخت صورتحساب
در این مرحله با انتخاب نوع و شیوه پرداخت صورتحساب (در صورت داشتن کد تخفیف، آن را در کادر تخفیف ثبت نمایید) و کلیک برروی کلید "پرداخت و ثبت نهایی سفارش" و پرداخت صورتحساب به روش منتخب و بارگزاری تصویر رسید در کادر آپلود رسید پرداخت و در صورت داشتن توضیحات ، در کادر مرتبط با توضیحات ، موارد مورد نظرتان را قید نمایید و با کلیک بر روی گزینه "ثبت سفارش"،سفارش مذکور ثبت نهایی می گردد و به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی، پردازش، حمل و نقل و تحویل مرسوله خواهد شد.
پشتیبانی 24 ساعته
در صورت داشتن هرگونه پرسش،درخواست، راهنمایی و مشاوره با شماره های 09339594090 /02634001413 / 02634001513 /02634001613 تماس حاصل فرمایید.
روش های ارسال کالا
ارسال به استان البرز
مشتریان عزیز استان البرز میتوانند از دو روش ارسالی استفاده کنند.
ارسال سریع: با استفاده از اسنپ باکس که بلافاصله پس از ثبت سفارش خدمت مشتریان ارسال میگردد و هزینه آن پس از ثبت سفارش اعلام میشود.
دریافت حضوری: مشتریان استان البرز میتوانند برای دریافت کالای خود به صورت حضوری در فروشگاه ( های تک ) حضور یابند تا کالای سفارش داده خود را دریافت نمایند.
ارسال به استان تهران
مشتریان عزیز استان تهران میتوانند از سه روش ارسالی استفاده کنند.
ارسال سریع: با استفاده از اسنپ باکس که بلافاصله پس از ثبت سفارش خدمت مشتریان ارسال میگردد و هزینه آن پس از ثبت سفارش اعلام میشود.
دریافت حضوری: مشتریان استان تهران میتوانند برای دریافت کالای خود به صورت حضوری در فروشگاه (های تک ) حضور یابند تا کالای سفارش داده خود را دریافت نمایند.
تیپاکس و پست: مشتریان استان تهران میتوانند برای دریافت کالای خریداری شده خود از تیپاکس و پست نیز استفاده نمایند که هزینه ارسال پس از ثبت سفارش و تحویل به دفتر پستی اعلام میگردد.
سایر استان ها
مشتریان عزیز سایر استان ها به جز تهران و البرز برای دریافت سفارشات خود میتوانند از پست و تیپاکس استفاده نمایند که هزینه آن پس از تحویل کالا به اداره پست و تیپاکس اعلام میگردد.